🥳 Meld deg inn og få unike medlemstilbud →
Personvernregler
Selskapsnavn: Avanti Cavalli Wasmuth
Adresse: Thereses gate 3D, 0358, Oslo
Organisasjonsnummer: 985 284 407
E-post: post@avanticavalli.no
Telefon: +47 915 14 104
Behandlingsansvarlig
Vi tar personvern på alvor og behandler dine opplysninger på en trygg og ansvarlig måte.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter. Opplysninger deles kun der det er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg eller der loven krever det.
Avanti Cavalli Wasmuth er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via vår nettbutikk.
Adresse: Thereses gate 3D, 0358 Oslo
Organisasjonsnummer: 985 284 407
E-post: post@avanticavalli.no
Telefon: +47 915 14 104
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre kjøp, levere varer og yte kundeservice.
- Ved bestilling:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Ordrehistorikk
Betalingsopplysninger behandles av valgt betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kortinformasjon.
- Ved opprettelse av kundekonto
Innloggingsinformasjon
Lagrede adresser
Ordrehistorikk
- Ved kontakt med oss
Navn
E-postadresse
Innhold i henvendelsen
- Ved påmelding til nyhetsbrev
E-postadresse
Eventuelt navn
- Automatisk innsamlede opplysninger
IP-adresse
Enhets- og nettleserinformasjon
Bruksmønster på nettsiden (via cookies)
Formål med behandlingen
Personopplysningene brukes for å:
Behandle og levere bestillinger
Administrere kundekonto
Yte kundeservice
Oppfylle regnskapsforpliktelser
Forebygge misbruk og svindel
Sende nyhetsbrev ved samtykke
Forbedre nettsiden og markedsføring
Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
Avtale (ved kjøp og levering)
Rettslig forpliktelse (regnskap og bokføring)
Berettiget interesse (sikkerhet og forbedring av tjenester)
Samtykke (nyhetsbrev og markedsføring)
Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Dersom behandling skjer på grunnlag av berettiget interesse, har du rett til å protestere mot slik behandling i henhold til GDPR artikkel 21.
Betalingsleverandører
Vi benytter følgende betalingsleverandører:
- Klarna: https://www.klarna.com/no/personvern/
- Vipps: https://vipps.no/vilkar/personvern/
- Stripe: https://stripe.com/no/privacy
Disse er selvstendige behandlingsansvarlige for betalingsopplysninger.
Vi lagrer ikke betalingskort eller sensitiv betalingsinformasjon på våre egne servere.
Markedsføring og analyse
Vi bruker Meta Pixel for annonsering og markedsføring.
Meta (Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/
Slik behandling skjer kun dersom du har samtykket via vårt cookie-banner. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke via våre cookie-innstillinger.
Profilering
Vi kan bruke kjøpshistorikk og brukerinteraksjoner for å tilpasse markedsføring og innhold på nettsiden. Slik behandling skjer kun der det foreligger gyldig rettslig grunnlag (samtykke eller berettiget interesse).
Du har rett til å motsette deg profilering som er basert på berettiget interesse, samt rett til å trekke tilbake samtykke der profilering skjer på grunnlag av samtykke.
Vi foretar ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig effekt for deg.
Nyhetsbrev
Nyhetsbrev sendes via FluentCRM (WPManageNinja): https://wpmanageninja.com/privacy-policy/
Du kan når som helst melde deg av via lenke i e-post eller ved å kontakte oss.
Hosting og teknisk drift
Nettsiden er hostet hos Hostinger: https://www.hostinger.com/privacy-policy
Serverlokasjon: Litauen (EU)
Backup-lokasjon: Frankrike (EU)
Personopplysninger lagres innen EU/EØS. Personopplysninger overføres ikke til land utenfor EU/EØS med mindre dette skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Hostinger, FluentCRM og Wordfence opptrer som databehandlere og behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til inngåtte databehandleravtaler.
Sikkerhet
Vi beskytter personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, herunder:
SSL-kryptering
Wordfence sikkerhetsløsning
Tilgangsbegrensning
Regelmessige sikkerhetskopier
Wordfence: https://www.wordfence.com/privacy-policy/
Lagringstid
Ordredata lagres i minst 5 år i henhold til bokføringsloven.
Kundekonto lagres så lenge kontoen er aktiv.
Nyhetsbrevdata lagres til samtykke trekkes tilbake.
Informasjon knyttet til sikkerhet lagres så lenge det er nødvendig.
Dine rettigheter
Du har rett til:
Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
Retting av feil
Sletting av opplysninger
Begrensning av behandling
Dataportabilitet
Å trekke tilbake samtykke
Å klage til Datatilsynet
Vi besvarer henvendelser om personvern uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager. Du kan når som helst be om å få slettet din kundekonto.
Forespørsler sendes til: post@avanticavalli.no
Du kan også klage til:
Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no/
Cookies
Vi bruker cookies for:
Nødvendige funksjoner (handlekurv, innlogging)
Sikkerhet
Markedsføring (Meta Pixel)
Detaljert informasjon finnes i vår Cookieerklæring.
Sikre betalinger
Betal trygt med Visa, Mastercard, Vipps eller Klarna.
Tjen poeng
Tjen poeng når du handler, bruk til rabatter på fremtidige kjøp
Gratis frakt
Dette gjelder kun for alle bestillinger over 1500 NOK.
Vennlig support
Vi svarer raskt og hjelper med spørsmål eller behov.
